Incident grav la ING!!!
Articol de , 8 octombrie 2018, 18:16
Clienţii ING au constatat că toate plăţile pe care le-au făcut cu cardul în weekend au fost procesate de două ori de către bancă.
Astfel, unele fişiere de plată au fost procesate de două ori, potrivit ING.
”O parte dintre clienţii ING au putut vedea astăzi tranzacţii dublate în extrasul lor de cont. Cauza vine dintr-o eroare operaţională, în care unele fişiere de plată decontate astăzi au fost procesate de doua ori”, se arată în comunicatul publicat astazi.
Banca susţine că eroarea nu a afectat în niciun fel alte servicii şi sisteme ING.
”Clienţii vor putea vedea sumele restituite în contul lor până la finalul zilei. Ne cerem scuze clienţilor care au întâmpinat dificultăţi în acest sens şi le mulţumim pentru înţelegere”, se arată în comunicat.
Sursa: news.ro
Sursa foto: reporterpenet.ro
