CNAS solicită furnizorilor de servicii medicale prudenţă maximă faţă de solicitările primite pe e-mail

Nu există nici un motiv pentru care casele de asigurări de sănătate ar solicita de la furnizori parole, chei de activare şi alte informaţii similare care au fost livrate furnizorilor tocmai de casele de asigurări de sănătate, în vederea derulării relaţiilor contractuale.

Articol de arionmihaela, 25 februarie 2025, 15:08

Casa Naţională de Asigurări de Sănătate atrage atenţia tuturor furnizorilor de servicii medicale, medicamente şi dispozitive medicale aflaţi în relaţii contractuale cu casele de asigurări de sănătate din întreaga ţară să manifeste prudenţă maximă faţă de solicitările de comunicare a unor documente şi informaţii cu caracter personal şi/sau confidenţial primite prin e-mail, aparent de la CNAS.

„Instituţia noastră nu a solicitat furnizorilor transmiterea de documente în vederea verificării şi remedierii unor probleme tehnice ale Platformei Informatice din Asigurările de Sănătate (PIAS). Solicitarea de documente se face exclusiv de casele de asigurări de sănătate, de pe adresele de e-mail dedicate derulării relaţiilor contractuale, adrese care sunt cunoscute de furnizori. Orice îndoială faţă de legitimitatea unei solicitări de informaţii/documente vă rugăm să o verificaţi telefonic, la casele de asigurări de sănătate cu care sunteţi în relaţii contractuale.

Mai atragem atenţia că nu există nici un motiv pentru care casele de asigurări de sănătate ar solicita de la furnizori parole, chei de activare şi alte informaţii similare care au fost livrate furnizorilor tocmai de casele de asigurări de sănătate, în vederea derulării relaţiilor contractuale.

Semnalările primite de CNAS pe tema e-mailurilor cu caracter înşelător au fost comunicate autorităţilor competente în domeniu.

Totodată, precizăm că PIAS şi-a reluat funcţionalitatea în data de 24 februarie 2025, în urma lucrărilor de mentenanţă derulate în ultima săptămână şi de oprire controlată în sfârşitul de săptămână 21-24 februarie 2025.

Pacienţii beneficiază de servicii medicale/medicamente/dispozitive medicale, iar furnizorii pot valida în platforma informatică serviciile medicale/medicamentele/dispozitivele medicale acordate.

Activitatea de monitorizare şi lucrările de mentenanţă proactivă se derulează în continuare în ritm susţinut, cu evaluarea permanentă a dinamicii de funcţionare a componentelor sistemului PIAS”., transmit reprezentantii CNAS.