Să critici sau să folosești un limbaj bazat pe emoție și nevoie umană? Să judeci acțiunile celuilalt sau să observi și să exprimi ceea ce...
Coach-ul ESTE impreuna cu clientul, si aparent NU FACE nimic pentru acesta. Si paradoxal, A FI provoaca in client dorinta si putinta de A FACE – in...